Khái Niệm về xây dựng thương hiệu :
- Xây dựng thương hiệu hiện nay không còn là một khái niệm mới mẻ đối với nhiều doanh nghiệp. Ngay cả những doanh nghiệp nhỏ mới được thành lập cũng có ý thức xây dựng cho mình một nhãn hiệu khác biệt và vững mạnh ngay từ đầu. Có nhiều lý thuyết về các nhân tố cơ bản mà mọi bản sắc thương hiệu cần phải có. Nhưng để có thể thực sự đưa những lý thuyết đó vào thực tế từ đó giúp doanh nghiệp của bạn dành phần thắng trong cuộc cạnh tranh trên thị trường thì không phải doanh nghiệp nào cũng có thể làm được.
- Có thể hiểu bản sắc thương hiệu là tập hợp các yếu tố lý tính và cảm tính mà nhãn hiệu sản phẩm của bạn chứa đựng và thể hiện ra bên ngoài. Bản sắc thương hiệu tại mỗi công ty khác nhau tùy theo từng loại hình kinh doanh, nhưng xét về tổng thể, nó luôn bao gồm 5 yếu tố thiết yếu sau, giúp cho việc xây dựng thương hiệu thành công.
- Trước hết các bạn hãy xem lại bài viết thương hiệu là gì ? để hiểu rỏ về thương hiệu sau đó chúng ta hãy đi sâu vào phần sau
5 Các yếu tố để xây dựng thương hiệu bền vững :
1. Định vị thương hiệu
- Chắc hẳn bạn đã từng nghe qua câu nói “Khác biệt hay là chết”, và cái chết sẽ là điều hiển nhiên nếu bạn không xác định được đặc trưng riêng để định vị thương hiệu của mình trên thị trường. Thiếu đi yếu tố này, khách hàng sẽ chẳng thể nhớ nổi bạn là ai, hay làm cách nào để phân biệt được bạn với những đối thủ khác. Chọn bạn cũng được, mà chọn thương hiệu khác cũng chẳng sao!
- Bởi vậy, điểm cốt lõi chính là định vị thương hiệu để dễ dàng thu hút và níu chân khách hàng. Bạn không thể tạo ra một sản phẩm phục vụ được tất cả mọi người, ở mọi lứa tuổi và mọi phân khúc thị trường, điều đó dẫn tới việc thương hiệu của bạn sẽ chẳng là gì của ai. Doanh nghiệp đôi khi phải biết “hy sinh” để đảm bảo tính cạnh tranh mạnh mẽ cho thương hiệu. Bên cạnh đó, hoặc sản phẩm, hoặc dịch vụ, hoặc văn hóa thương hiệu của bạn phải mang những nét khác biệt so với đối thủ.
- Hãy nhìn vào định vị của các thương hiệu nổi tiếng. Cùng hoạt động trong ngành sữa, nếu như nhãn hàng Fristi của Dutch Lady chuyên về sữa tươi dành cho trẻ em hiếu động thì lại kích sản phẩm sữa bột bằng cách lựa chọn phân khúc sản phẩm ăn dặm cho trẻ nhỏ làm đối trọng. Trong lĩnh vực thời trang, Christian Dior không tung ra những bộ sưu tập giá rẻ bởi điều đó sẽ phá vỡ định vị đẳng cấp, sang trọng của thương hiệu, trong khi Topshop lại trung thành với những mẫu thời trang đường phố ứng dụng thay vì chơi trội với những mặt hàng xa xỉ, bởi thương hiệu này đã ghim mình trong phân khúc giá rẻ và được công chúng đón nhận.
- Doanh nghiệp có thể định vị thương hiệu dựa vào chất lượng cao của các sản phẩm đặc thù, dựa vào giá trị sản phẩm, tính năng sản phẩm, dựa vào sự kết nối với khách hàng thông qua khơi gợi cảm xúc, dựa vào vấn đề – giải pháp, hoặc thậm chí dựa vào đối thủ cạnh tranh trực tiếp…
2. Xây dựng giá trị cốt lõi:
- Đây là điều kiện để doanh nghiệp xây dựng được một thương hiệu bền vững. Hệ thống giá trị cốt lõi được coi là hệ niềm tin của doanh nghiệp, bao gồm những nguyên lý thiết yếu và mang tính lâu dài, là bộ quy tắc hướng dẫn chi tiết định hướng sâu sắc tới suy nghĩ và hành động của mọi thành viên. Chúng không thay đổi, không lệ thuộc vào kết quả kinh doanh và luôn có giá trị trong cả những tình huống khó khăn nhất.
- Nhiều doanh nghiệp chỉ chủ yếu tập trung vào năng lực kỹ thuật mà quên mất đi tầm quan trọng của giá trị cốt lõi. Chúng cần được đúc rút từ chính thực tế của doanh nghiệp chứ không phải điều có thể “bắt chước” được từ các doanh nghiệp khác. Đó là thước đo chuẩn mực giúp bạn đưa ra quyết sách dễ dàng, giúp doanh nghiệp giữ đúng lời hứa với khách hàng, để họ hiểu được bạn là ai và là công cụ để tuyển dụng, giữ chân nhân viên.
- Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp đặt ra giá trị cốt lõi là “chất lượng sản phẩm” thì mọi sản phẩm mắc lỗi đều chắc chắn phải bị loại bỏ, hoặc nếu giá trị “sáng tạo là sức sống” được đề cao, những hành vi như sao chép ý tưởng, bắt chước thông điệp, đi lại lối mòn quá khứ… đều sẽ không được chấp nhận. Việc xây dựng giá trị cốt lõi của thương hiệu có thể trải qua các bước:
- Xác định niềm tin của từng cá nhân trong ban lãnh đạo
- Thảo luận để lựa chọn niềm tin phù hợp với doanh nghiệp
- Giả định tình huống khó khăn để xem xét liệu niềm tin đó còn giá trị hay không Xác định các hành vi phù hợp và không phù hợp cho từng giá trị cốt lõi
- Xác định các phép đo cho các hành vi của từng giá trị cốt lõi
- Xây dựng các câu chuyện cho mỗi giá trị cốt lõi và lắng nghe phản hồi từ nội bộ
3. Truyền thông
- Truyền thông cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu thành công. Việc lựa chọn kênh truyền thông phụ thuộc vào khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp định hướng tới. Với sự bùng nổ về khoa học công nghệ nên sử dụng kênh truyền thông marketing online là hiệu quả và tiết kiệm chi phí đồng thời sức loan tỏa rộng, không giới hạn. Nhưng nhược điểm là không kiểm soát được thông tin.Vì vậy, nên phương tiện truyền thông phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất, nội dung truyền đạt đi rõ ràng, không bị nhiễu. Ban đầu là xây dựng nhận thức, sau đó phát triển và củng cố nhận thức cuối cùng là định vị trong tâm trí khách hàng thông qua các kênh truyền thông.
- Truyền thông nội bộ
- Truyền thông tới công chúng
4.Tìm hiểu nhận thức có sẵn của người tiêu dùng
- Đầu tiên, những nhận thức này tồn tại sẵn trong tâm trí người tiêu dùng. Do vậy, thấu hiểu người tiêu dùng và nắm được insight là điều vô cùng quan trọng với các marketer.
- Ví dụ, đội ngũ marketing của một thương hiệu rau hữu cơ có thể biết rằng người tiêu dùng có xu hướng thích màu xanh lá cây trên logo và các ấn phẩm nhận diện thương hiệu. Nhưng liệu đội ngũ ấy có biết màu xanh nào mới là màu người mua hàng thích hay không?
- Trong mọi trường hợp, bạn không nên dùng sở thích cá nhân của mình để mô phỏng suy nghĩ của người tiêu dùng, nhất là khi bạn không dựa trên cơ sở nào. Vậy làm sao để tránh hiện tượng này xảy ra?
- Câu trả lời đơn giản thôi: Hãy nghiên cứu kỹ người tiêu dùng và hành vi của họ.
- Thấu hiểu người tiêu dùng và nắm được insight là điều vô cùng quan trọng với các marketer.
- Nhận thức có sẵn ý muốn ám chỉ một “đường tắt” trong suy nghĩ của người tiêu dùng, nghĩa là nhận thức này giúp người ta đưa ra phán đoán nhanh chóng mà không cần đầy đủ thông tin hoặc phải suy nghĩ quá nhiều.
- Ví dụ như khi bạn cầm trên tay một lon Coca-Cola, bạn biết đó là một lon Coca-Cola dù bạn không thật sự nhìn cái lon một cách kĩ càng. Lý giải cho việc này đó là bởi bạn dùng hình ảnh mặc định trong đầu về lon Coca-Cola để đưa ra kết luận. Bạn nhìn thấy một cái lon màu đỏ và có họa tiết gần giống logo Coca Cola, từ đó, não sẽ ghi nhận đó có thể là một lon Coca-Cola.
- Thực tế, hầu hết người tiêu dùng không thể nhớ được từng chi tiết liên quan đến thương hiệu của bạn. Họ chỉ có thể nhớ một cách máy móc sản phẩm của bạn có vẻ như thế nào. Năm 2017, Signs.com đã thực hiện một cuộc thử nghiệm yêu cầu 150 người Mỹ nhớ lại và vẽ ra 10 logo của các công ty nổi tiếng. Kết quả khá thú vị. Bạn có thể theo dõi trong hình dưới đây.
- Bạn cũng có thể thấy rằng người ta có thể nhớ nhưng khó có thể vẽ đúng logo thương hiệu.
5.Liên kết thương hiệu với mọi khía cạnh của doanh nghiệp
- Quy trình xây dựng thương hiệu không bao giờ có điểm kết thúc. Thương hiệu của bạn nên xuất hiện rõ ràng trên mọi thứ khách hàng có thể nhìn, nghe, và đọc.
- Hãy để tôi làm rõ điều này!
- Nếu khách hàng bước vào văn phòng hay cửa hàng của bạn, hình ảnh thương hiệu nên được trưng bày ngay trong không gian đó cũng như thông qua tương tác con người. Mọi thứ từ danh thiếp đến quảng cáo, bao bì và sản phẩm đều phải có logo. Trên nền tảng digital, cần đảm bảo thương hiệu được nhận diện như nhau ở mọi nơi. Hãy đọc hướng dẫn xây dựng phong cách thương hiệu để tạo ra sự đồng nhất trong hình ảnh như màu sắc, cách dùng logo, phông chữ, hình ảnh …
- Website là công cụ quan trọng nhất để quảng bá thương hiệu của bạn. Khi thiết kế website, hãy thêm tông giọng, thông điệp và cá tính vào content. Những trang profile trên mạng xã hội nên thêm hình ảnh thương hiệu và dùng tông giọng đã chọn để thu hút người dùng.
- Video cũng là công cụ đắc lực. YouTube, Facebook Video, Facebook Live, Snapchat và Instagram Stories đều là những nền tảng cần content mang đậm tông giọng và cá tính thương hiệu.
Phương cách xây dựng thương hiệu công ty cơ khí Hải Tín :
- là 1 trong những đơn vị lâ năm & đi dầu trong nghành cơ khí chế tạo máy móc thiết bị mà băng tải-băng chuyền là sản phẩm chủ lực mũi nhọn của cty với sàn phẩm đã dăng ký thương hiệu độc quyền cũng chính vì những lợi thế đó cty chúng tôi không ngừng nâng cao và mạnh đâù tư thương hiệu sản phẩm qua các kênh truyền thông hiện đại trong công nghiệp 4.0 hiện nay như là:
- website : hiện tại cty chúng tôi có 3 website
- map google busisess : có hơn 10 google map phủ toàn diện
- youtube : 2 kênh youtube sản phẩm
- fanpage
- zalo
- kết nối với các diễn đàn & các kênh mua bán rao vặt khác nhau
- hàng trăm từ khoá về sản phẩm seo trên google
- chạy adword các từ khoá sản phẩm quan trọng
- và còn nhiều kênh truyền thông khác v.v.v.
- mục đích nhầm hướng đến sự tìm kiếm sản phẩm nhu cầu cho khách hàng một cách nhanh chóng mọi lúc mọi nơi hiệu quả tốt nhất ,người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mà mình cần chỉ cần vào internet seach trên google qua các thiết bị như : điện thoại thông minh,tablet,laptop.v.v.v
Chân thành cám ơn
* Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ để được hỗ trợ:
CTY TNHH CƠ KHÍ CHÍNH XÁC HẢI TÍN
Địa Chỉ : 79/48D11 Tân Hòa Đông, Phường 14, Quận 6, TP.HCM
Xưởng sx: 930/8/2 Quốc Lộ 1A, Phường Bình Trị Đông A, Quận Bình Tân, TP.HCM
Di Động : 0933.765.769 - MST : 0 3 1 5 2 1 1 0 7 5
Email: cty_haitin@yahoo.com.vn - ctycokhihaitin@gmail.com
Website: www.congtyhaitin.com - www.bangtaihaitin.com
- ĐỊNH NGHĨA BĂNG TẢI TÍCH LUỸ (29.09.2017)
- SỰ HÌNH THÀNH & PHÁT TRIỂN MÁNG TẢI (30.09.2017)